เนื้อหา
- ร่วมมือกับผู้ป่วยของคุณ
- ทำให้ช่วงเวลาที่ดีที่สุด
- สอนการถอยกลับหรือการสาธิตการกลับมา
- เสริมการเรียนรู้
- อ้างอิง
- วันที่รีวิว 11/20/2017
เมื่อคุณประเมินความต้องการของผู้ป่วยและเลือกสื่อการสอนและวิธีการที่คุณจะใช้คุณจะต้อง:
- ตั้งค่าสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่ดี ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นการปรับแสงเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ป่วยมีความเป็นส่วนตัวตามจำนวนที่ต้องการ
- ใส่ใจกับพฤติกรรมของคุณเอง ซึ่งรวมถึงการใช้น้ำเสียงที่ถูกต้องและการสบตาในปริมาณที่เหมาะสม (ตามความต้องการทางวัฒนธรรม) นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะละเว้นจากการตัดสินและไม่รีบเร่งให้ผู้ป่วย
- ประเมินความกังวลและความพร้อมของผู้ป่วยเพื่อเรียนรู้ต่อไป ฟังดีต่อไปและอ่านสัญญาณของผู้ป่วยทั้งที่เป็นวาจาและไม่พูด
- ฝ่าอุปสรรค สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงความรู้สึกเช่นความโกรธการปฏิเสธความกังวลหรือความซึมเศร้า ความเชื่อและทัศนคติที่ไม่สอดคล้องกับการเรียนรู้ อาการปวด; การเจ็บป่วยเฉียบพลัน ภาษาหรือความแตกต่างทางวัฒนธรรม ข้อ จำกัด ทางกายภาพ และความแตกต่างในการเรียนรู้
ร่วมมือกับผู้ป่วยของคุณ
พยายามที่จะเกี่ยวข้องกับผู้ป่วยและผู้สนับสนุนเมื่อมีความเหมาะสมในฐานะหุ้นส่วนในทีมดูแลสุขภาพ ข้อมูลและทักษะที่ผู้ป่วยเรียนรู้จะช่วยเพิ่มความสามารถในการเลือกสุขภาพที่ดีที่สุด
ช่วยผู้ป่วยเรียนรู้วิธีพูดคุยเกี่ยวกับสุขภาพส่วนบุคคลและปัญหาทางการแพทย์และหารือเกี่ยวกับสิ่งที่จำเป็นเพื่อช่วยในการจัดการสภาพปัจจุบันและรู้สึกดีขึ้น เมื่อผู้ป่วยรู้ว่าต้องรายงานอะไรสิ่งที่ต้องใส่ใจและวิธีถามคำถามเมื่อพูดคุยกับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพเขาหรือเธอจะกลายเป็นหุ้นส่วนที่กระตือรือร้นมากขึ้น
ทำให้ช่วงเวลาที่ดีที่สุด
หลังจากคุณพัฒนาแผนของคุณคุณก็พร้อมที่จะเริ่มสอน
โปรดทราบว่าคุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเมื่อคุณตอบสนองความต้องการของผู้ป่วย ซึ่งรวมถึงการเลือกเวลาที่เหมาะสม - ช่วงเวลาที่สอนได้ หากคุณสอนเฉพาะในเวลาที่เหมาะกับตารางเวลาของคุณความพยายามของคุณอาจไม่ได้ผล
ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะมีเวลาทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับการสอนผู้ป่วย อาจช่วยให้ผู้ป่วยของคุณเขียนหรือโสตทัศนูปกรณ์ก่อนการประชุมของคุณ สิ่งนี้อาจช่วยลดความวิตกกังวลของผู้ป่วยและช่วยคุณประหยัดเวลา ตัวเลือกในการจัดหาทรัพยากรล่วงหน้าจะขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้ป่วยและทรัพยากรที่คุณมี
พูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อทั้งหมดที่จะครอบคลุมและกำหนดกรอบเวลา ตัวอย่างเช่นคุณอาจพูดว่า "ในอีกไม่กี่วันข้างหน้าหรือการเยี่ยมชมเราจะครอบคลุม 5 หัวข้อเหล่านี้และเราจะเริ่มด้วยหัวข้อนี้" ผู้ป่วยของคุณอาจเห็นด้วยหรือผู้ป่วยอาจแสดงความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะออกคำสั่งตามความกังวลที่รับรู้หรือจริง
มอบการสอนผู้ป่วยเป็นชิ้นเล็ก ๆ หลีกเลี่ยงการบรรทุกผู้ป่วยมากเกินไป หากผู้ป่วยของคุณเต็มใจที่จะลองการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิต 2 ใน 4 ข้อที่คุณแนะนำให้เปิดประตูไว้เพื่อพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ
หากคุณสอนทักษะบางอย่างให้กับผู้ป่วยของคุณให้ตรวจสอบความเชี่ยวชาญของผู้ป่วยเกี่ยวกับทักษะแรกก่อนที่คุณจะไปยังทักษะถัดไป และระวังตัวต่อสิ่งกีดขวางที่ผู้ป่วยของคุณอาจต้องเผชิญที่บ้าน
พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากสภาพของผู้ป่วยเปลี่ยนไป สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ป่วยรู้สึกควบคุมและรู้สึกเป็นหุ้นส่วนที่มากขึ้นในกระบวนการดูแลสุขภาพของตนเอง
สุดท้ายจำไว้ว่าขั้นตอนเล็ก ๆ นั้นดีกว่าไม่มีเลย
สอนการถอยกลับหรือการสาธิตการกลับมา
เมื่อสอนทักษะใหม่ให้ผู้ป่วยสาธิตทักษะใหม่เพื่อให้คุณประเมินความเข้าใจและความเชี่ยวชาญ
ใช้วิธีสอนแบบย้อนกลับเพื่อประเมินว่าคุณเป็นครูอย่างไร วิธีนี้เรียกอีกอย่างว่าวิธีการแสดงให้ฉันหรือปิดวง มันเป็นวิธีที่จะยืนยันว่าคุณได้อธิบายกับผู้ป่วยของคุณในสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้ในทางที่เข้าใจได้ วิธีนี้ยังช่วยให้คุณระบุกลยุทธ์ที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับการทำความเข้าใจผู้ป่วย
โปรดทราบว่าการสอนกลับไม่ใช่การทดสอบความรู้ของผู้ป่วย เป็นการทดสอบว่าคุณอธิบายหรือสอนข้อมูลหรือทักษะได้ดีเพียงใด ใช้การสอนกลับกับผู้ป่วยทุกคน - คนที่คุณรู้สึกมั่นใจได้เข้าใจเช่นเดียวกับผู้ป่วยที่ดูเหมือนจะดิ้นรน
เสริมการเรียนรู้
ในขณะที่คุณกำลังสอนให้เสริมการเรียนรู้
- เสริมสร้างความพยายามของผู้ป่วยในการเรียนรู้
- รับทราบเมื่อผู้ป่วยของคุณเอาชนะความท้าทาย
- เสนอคำแนะนำเคล็ดลับและกลยุทธ์ที่คุณรวบรวมจากผู้ป่วยรายอื่น
- ให้ผู้ป่วยของคุณรู้ว่าใครสามารถโทรติดต่อหากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกิดขึ้นในภายหลัง
- แบ่งปันรายการเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้และให้การอ้างอิงถึงองค์กรกลุ่มสนับสนุนหรือแหล่งข้อมูลอื่น ๆ
- ทบทวนสิ่งที่คุณได้รับการคุ้มครองและถามผู้ป่วยของคุณว่ามีคำถามอื่นหรือไม่ การขอให้ผู้ป่วยส่งเรื่องเฉพาะที่อาจยังมีคำถามอยู่จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่คุณเพียงแค่ถามว่า "คุณมีคำถามอื่นหรือไม่?"
อ้างอิง
ดัฟฟี่ FD การให้คำปรึกษาสำหรับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม ใน: Goldman L, Schafer AI, eds แพทยศาสตร์ Goldman-Cecil. วันที่ 25 Philadelphia, PA: Elsevier Saunders; 2559: ตอนที่ 14
Falvo DR การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพในการสอนผู้ป่วย: เพิ่มการยึดมั่นของผู้ป่วย ใน: Falvo DR, ed. การให้ความรู้ผู้ป่วยอย่างมีประสิทธิภาพ: แนวทางการเพิ่มความสม่ำเสมอในการรับประทานยา. วันที่ 4 Sudbury, MA: โจนส์และบาร์ตเลต; 2011: บทที่ 8
Ghorob A. การฝึกเพื่อสุขภาพ: สอนผู้ป่วยถึงวิธีตกปลา Manag Fam Pract. 2013; 20 (3): 40-42 PMID: 23939739 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23939739
วันที่รีวิว 11/20/2017
อัปเดตโดย: Laura J. Martin, MD, MPH, ABIM Board ที่ผ่านการรับรองด้านอายุรศาสตร์และ Hospice and Palliative Medicine, Atlanta, GA ตรวจสอบโดย David Zieve, MD, MHA, ผู้อำนวยการด้านการแพทย์, Brenda Conaway, ผู้อำนวยการกองบรรณาธิการและ A.D.A.M. ทีมบรรณาธิการ