ช่วยป้องกันข้อผิดพลาดที่โรงพยาบาล

เนื้อหา

• มีส่วนร่วมในการดูแลสุขภาพของคุณ
• หากคุณกำลังมีการผ่าตัดช่วยให้ตัวเองปลอดภัย
• ลดความเสี่ยงของการติดเชื้อ
• ดูแลยาของคุณ
• ช่วยปรับปรุงความปลอดภัยในโรงพยาบาล
• เมื่อใดที่จะเรียกหมอ
• ทางเลือกชื่อ
• อ้างอิง
• วันที่ทบทวน 7/12/2561

ข้อผิดพลาดของโรงพยาบาลคือเมื่อมีข้อผิดพลาดในการดูแลทางการแพทย์ของคุณ ข้อผิดพลาดสามารถทำในของคุณ:

• ยา
• ศัลยกรรม
• การวินิจฉัยโรค
• อุปกรณ์
• ห้องปฏิบัติการและรายงานการทดสอบอื่น ๆ

ความผิดพลาดของโรงพยาบาลเป็นสาเหตุการเสียชีวิตอันดับต้น ๆ แพทย์และพยาบาลกำลังทำงานเพื่อให้การดูแลโรงพยาบาลปลอดภัยยิ่งขึ้น

เรียนรู้สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยป้องกันข้อผิดพลาดทางการแพทย์เมื่อคุณอยู่ในโรงพยาบาล

มีส่วนร่วมในการดูแลสุขภาพของคุณ

ทำทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยให้คุณและผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพอยู่ในความดูแลของคุณ:

• แบ่งปันข้อมูลสุขภาพของคุณกับผู้ให้บริการในโรงพยาบาล อย่าคิดว่าพวกเขารู้แล้ว
• รู้ว่ากำลังทำการทดสอบอะไรอยู่ ถามว่าการทดสอบนั้นถามอะไรสำหรับผลการทดสอบและถามว่าผลลัพธ์นั้นมีความหมายต่อสุขภาพของคุณอย่างไร
• รู้ว่าอาการของคุณคืออะไรและแผนการรักษา ถามคำถามเมื่อคุณไม่เข้าใจ
• พาสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนไปกับคุณที่โรงพยาบาล พวกเขาสามารถช่วยทำงานให้สำเร็จถ้าคุณไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้
• ค้นหาผู้ให้บริการดูแลหลักที่จะทำงานร่วมกับคุณ พวกเขาสามารถช่วยถ้าคุณมีปัญหาสุขภาพมากมายหรือถ้าคุณอยู่ในโรงพยาบาล

หากคุณกำลังมีการผ่าตัดช่วยให้ตัวเองปลอดภัย

ไปโรงพยาบาลที่คุณไว้วางใจ

• ไปที่โรงพยาบาลที่มีการผ่าตัดหลายแบบที่คุณมี
• คุณต้องการให้แพทย์และพยาบาลมีประสบการณ์มากมายกับผู้ป่วยเช่นคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณและศัลยแพทย์ของคุณรู้แน่ชัดว่าคุณกำลังผ่าตัดอยู่ที่ไหน มีเครื่องหมายศัลยแพทย์บนร่างกายของคุณที่พวกเขาจะทำงาน

ลดความเสี่ยงของการติดเชื้อ

เตือนครอบครัวเพื่อนและผู้ให้บริการให้ล้างมือ:

• เมื่อพวกเขาเข้าและออกจากห้องของคุณ
• ก่อนและหลังการสัมผัสคุณ
• ก่อนและหลังการใช้ถุงมือ
• หลังจากใช้ห้องน้ำ

ดูแลยาของคุณ

บอกพยาบาลและแพทย์ของคุณเกี่ยวกับ:

• การแพ้หรือผลข้างเคียงใด ๆ ที่คุณมีต่อยา
• ยาวิตามินวิตามินเสริมและสมุนไพรทั้งหมดที่คุณใช้ ทำรายการยาของคุณเพื่อเก็บไว้ในกระเป๋าของคุณ
• ยาใด ๆ ที่คุณนำมาจากบ้าน อย่ากินยาของคุณเองเว้นแต่แพทย์จะบอกว่าโอเค บอกพยาบาลของคุณถ้าคุณทานยาของคุณเอง

รู้เกี่ยวกับยาที่คุณจะได้รับในโรงพยาบาล พูดออกมาถ้าคุณคิดว่าคุณได้รับยาผิดหรือได้รับยาในเวลาที่ผิด รู้หรือถาม:

• ชื่อยา
• สิ่งที่ยาแต่ละตัวทำและผลข้างเคียง
• กี่ครั้งที่คุณควรพาพวกเขาไปที่โรงพยาบาล

ช่วยปรับปรุงความปลอดภัยในโรงพยาบาล

ยาทั้งหมดควรมีฉลากที่มีชื่อของยาอยู่ หลอดฉีดยาหลอดกระเป๋าและขวดยาทั้งหมดควรมีฉลาก หากคุณไม่เห็นฉลากถามพยาบาลของคุณว่ายาคืออะไร

ถามพยาบาลของคุณว่าคุณกำลังทานยาที่มีความตื่นตัวสูงหรือไม่ ยาเหล่านี้อาจก่อให้เกิดอันตรายได้หากไม่ได้รับวิธีการที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ยาที่มีความตื่นตัวสูง ได้แก่ ทินเนอร์เลือดอินซูลินและยาแก้ปวด ถามขั้นตอนความปลอดภัยเพิ่มเติมที่กำลังดำเนินการ

เมื่อใดที่จะเรียกหมอ

ติดต่อแพทย์ของคุณหากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในโรงพยาบาล

ทางเลือกชื่อ

ข้อผิดพลาดทางการแพทย์ - การป้องกัน; ความปลอดภัยของผู้ป่วย - ข้อผิดพลาดของโรงพยาบาล

อ้างอิง

นักร้อง SJ, Vogus TJ การลดข้อผิดพลาดของโรงพยาบาล: การแทรกแซงที่สร้างวัฒนธรรมความปลอดภัย สาธารณสุข Annu Rev. 2013; 34: 373-396 PMID: 23330698 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23330698

เว็บไซต์คณะกรรมาธิการร่วม โรงพยาบาล: 2019 เป้าหมายความปลอดภัยของผู้ป่วยแห่งชาติ www.jointcommission.org/hap_2017_npsgs อัปเดตเมื่อวันที่ 1 มกราคม 2018 เข้าถึง 5 กันยายน 2018

Wachter RM คุณภาพการดูแลและความปลอดภัยของผู้ป่วย ใน: Goldman L, Schafer AI, eds แพทยศาสตร์ Goldman-Cecil. วันที่ 25 Philadelphia, PA: Elsevier Saunders; 2559: ตอนที่ 12

วันที่ทบทวน 7/12/2561

อัปเดตโดย: Laura J. Martin, MD, MPH, ABIM Board ที่ผ่านการรับรองด้านอายุรศาสตร์และ Hospice and Palliative Medicine, Atlanta, GA ตรวจสอบโดย David Zieve, MD, MHA, ผู้อำนวยการด้านการแพทย์, Brenda Conaway, ผู้อำนวยการกองบรรณาธิการและ A.D.A.M. ทีมบรรณาธิการ