ใบเรียกเก็บเงินของผู้ป่วยทางทันตกรรม

Posted on
ผู้เขียน: William Ramirez
วันที่สร้าง: 16 กันยายน 2021
วันที่อัปเดต: 13 พฤศจิกายน 2024
Anonim
Dental Billing Questions
วิดีโอ: Dental Billing Questions

เนื้อหา

ในปี 2009 American Dental Association (ADA) ได้ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับสิทธิและความรับผิดชอบของผู้ป่วยทางทันตกรรม (DPRR) ซึ่งระบุถึงสิทธิและความคุ้มครองสำหรับบุคคลทุกคนที่ได้รับการรักษาทางทันตกรรม แม้ว่าพวกเขาจะไม่ใช่ "สิทธิ" ในแง่กฎหมายของคำ แต่พวกเขาก่อตั้งขึ้นเพื่อให้ความสัมพันธ์ระหว่างคนไข้กับทันตแพทย์ที่ทำงานร่วมกันและเข้าใจกันดี

คำชี้แจง DPRR อาจแตกต่างกันไปตามแต่ละรัฐโดยมีการให้ความคุ้มครองที่มากกว่าที่อื่น เพื่อเป็นกรอบในการดูแลด้านจริยธรรมแนวทาง ADA สามารถแบ่งออกเป็นองค์ประกอบพื้นฐาน 4 ประการเกี่ยวกับสิทธิของผู้ป่วย

สิทธิ์ของคุณในการเลือก

ตามคำแนะนำของ ADA ยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์เลือกทันตแพทย์ของคุณเอง แม้ว่าจะดูเหมือนชัดเจน แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป ในอดีตผู้คนมักปฏิเสธการรักษาหากมีโรคบางชนิดเช่นเอชไอวี ด้วยขั้นตอนการป้องกันการติดเชื้อในขณะนี้การเลือกปฏิบัติดังกล่าวถือว่าผิดกฎหมาย


เช่นเดียวกันหากทันตแพทย์แนะนำคุณที่อื่นเนื่องจากเชื้อชาติรสนิยมทางเพศหรือเหตุผลอื่นใดที่เลือกปฏิบัติ อย่างไรก็ตามทันตแพทย์อาจแนะนำคุณหาก:

  • ไม่มีที่ว่างตามกำหนดเวลาและคุณต้องได้รับการดูแลทันที
  • ขั้นตอนนี้อยู่นอกเหนือขอบเขตของการปฏิบัติของทันตแพทย์
  • สำนักงานไม่รับประกันหรือรูปแบบการชำระเงินบางประเภท

สิทธิ์ของคุณในการรับข้อมูลทั้งหมด

ในฐานะผู้ป่วยคุณมีสิทธิ์ทุกอย่างที่จะรู้ว่าใครกำลังรักษาคุณและวิธีการรักษาที่กำหนดไว้นั้นเกี่ยวข้องกับอะไร

ในอดีตแพทย์และทันตแพทย์มักมีบทบาทในการเป็นบิดา พวกเขาบอกคุณว่าต้องทำอะไรและคุณทำมัน ไม่มีอีกแล้ว. วันนี้ใครก็ตามที่เข้ารับการรักษาทางทันตกรรมมีสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลอย่างเต็มที่เพื่อทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล ซึ่งรวมถึง:

  • สิทธิในการรับรู้การศึกษาและการฝึกอบรมของทันตแพทย์และทีมทันตกรรม
  • สิทธิที่จะมีคำอธิบายที่สมบูรณ์เกี่ยวกับวัตถุประสงค์เป้าหมายและความเสี่ยงของกระบวนการในปัจจุบันและอนาคต
  • สิทธิ์ในการถามคำถามและรับคำตอบ
  • สิทธิที่จะทราบล่วงหน้าว่าค่าใช้จ่ายในการรักษาจะเป็นเท่าใด

สิทธิในการดูแลของคุณ

ADA กำหนดว่าในฐานะผู้ป่วยคุณมีสิทธิ์ "การเตรียมการที่เหมาะสมสำหรับการดูแลทันตกรรมและการรักษาฉุกเฉิน" นี่ไม่ได้หมายความว่าทันตแพทย์จะต้องพร้อมให้บริการตลอดเวลาหรือมีส่วนร่วมในขั้นตอนที่เขาหรือเธออาจไม่มีคุณสมบัติ


จากที่กล่าวมา ADA กล่าวเพิ่มเติมว่าคุณมีสิทธิ์ที่จะ "นัดพบทันตแพทย์ทุกครั้งที่คุณได้รับการรักษาทางทันตกรรม" การตีความนี้แตกต่างกันไปตามแต่ละรัฐ ตัวอย่างเช่นบางรัฐต้องการให้ทันตแพทย์มาพบคุณปีละครั้งแม้ว่าคุณจะเข้าไปทำความสะอาดเท่านั้น รัฐอื่น ๆ มีความหละหลวมในข้อบังคับของตน

นอกจากการเข้าถึงแล้ว ADA ยังยืนยันว่า:

  • คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับการปฏิบัติที่มีน้ำใจเคารพและปลอดภัย
  • คุณมีสิทธิ์ที่จะยอมรับเลื่อนปฏิเสธหรือโต้แย้งส่วนใดส่วนหนึ่งของการรักษาของคุณ
  • คุณมีสิทธิ์ขอทางเลือกในการรักษาอื่น ๆ (แม้ว่าทันตแพทย์อาจปฏิเสธหากสิ่งเหล่านี้เป็นอันตรายทดลองหรือขัดต่อวิธีปฏิบัติทางทันตกรรมที่กำหนดไว้)

สิทธิในความเป็นส่วนตัวของคุณ

การรักษาความลับของผู้ป่วยเป็นสิ่งศักดิ์สิทธิ์ไม่ว่าคุณจะไปพบทันตแพทย์หรือแพทย์ นั่นหมายความว่าทุกอย่างเกี่ยวกับการดูแลของคุณจะต้องได้รับการดูแลและรักษาด้วยความเป็นส่วนตัวสูงสุดตามที่กำหนดโดยพระราชบัญญัติความสามารถในการพกพาและความรับผิดชอบของประกันสุขภาพ (HIPAA)


HIPAA ได้รับการรับรองในปี 2539 เพื่อปกป้องการใช้งานความปลอดภัยและการรักษาความลับของข้อมูลสุขภาพของบุคคล

กล่าวโดยกว้าง HIPAA กำหนดว่าทันตแพทย์ได้รับอนุญาตให้แบ่งปันข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วยกับหน่วยงานต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ป่วยที่ได้รับการรักษา
  • กลุ่มหรือบุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการรักษาการชำระเงินหรือการดำเนินการด้านการดูแลสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนทันตกรรมเฉพาะ (รวมถึงการประกันภัย)
  • ใครก็ตามที่ได้รับอนุญาตอย่างไม่เป็นทางการจากผู้ป่วย (เช่นสมาชิกในครอบครัว)

มีข้อยกเว้นอื่น ๆ กฎหมายของรัฐบางฉบับมีความเข้มงวดมากขึ้นโดยต้องได้รับความยินยอมอย่างเป็นทางการเป็นลายลักษณ์อักษรและข้อ จำกัด อื่น ๆ

สิทธิ์ของคุณในการได้รับบันทึกทางทันตกรรมของคุณ

การรักษาความลับไม่ใช่สิ่งเดียวที่ HIPAA ปกป้อง ภายใต้พระราชบัญญัตินี้คุณมีสิทธิ์ขอและรับสำเนาประวัติการทำฟันของคุณอย่างครบถ้วน อย่างไรก็ตามคุณจะไม่ได้รับต้นฉบับ สิ่งเหล่านี้ต้องได้รับการดูแลและรักษาความปลอดภัยโดยผู้ให้บริการ

ยิ่งกว่านั้นทันตแพทย์ไม่สามารถปฏิเสธสำเนาบันทึกของคุณได้หากคุณไม่ได้จ่ายเงินสำหรับบริการที่คุณได้รับ อย่างไรก็ตามพวกเขาสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการจัดเตรียมและส่งบันทึกทางไปรษณีย์ได้หากมีการร้องขอ