เนื้อหา
- ใครเป็นผู้ช่วยให้ผู้ป่วยได้รับการดูแลที่พวกเขาต้องการ?
- ภูมิทัศน์การจ้างงานผู้ป่วยวันนี้
- คุณจะหางานเป็นผู้ให้การสนับสนุนผู้ป่วยได้อย่างไร?
น่าเสียดายที่พิสูจน์ได้ยาก จริงๆแล้วมันค่อนข้างยากสำหรับผู้สนับสนุนผู้ป่วยหรือที่เรียกว่าผู้ให้การสนับสนุนด้านสุขภาพที่จะได้งานกับองค์กรที่ให้ค่าตอบแทนและผลประโยชน์
มาดูเหตุผลว่าทำไม:
- ความต้องการผู้สนับสนุนผู้ป่วยเป็นปรากฏการณ์ที่ค่อนข้างใหม่ จนถึงทศวรรษที่ผ่านมาผู้ป่วยส่วนใหญ่รู้สึกราวกับว่าพวกเขาได้รับการดูแลที่จำเป็นพวกเขาไว้วางใจแพทย์ของพวกเขาข้อผิดพลาดทางการแพทย์แทบจะไม่ได้รับการพิจารณา ในระยะสั้นไม่มีความจำเป็นสำหรับผู้สนับสนุน
- จนถึงจุดนั้นผู้ให้การสนับสนุนผู้ป่วยส่วนใหญ่ถูกว่าจ้างโดยโรงพยาบาล ในขณะที่มีคำถามเกี่ยวกับความจงรักภักดีของผู้สนับสนุนโรงพยาบาลพวกเขาได้ทำหน้าที่ (และให้บริการต่อไป) ในรูปแบบการบริการลูกค้าเพื่อช่วยเหลือผู้ป่วยและครอบครัวที่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการดูแลของพวกเขาหรือปัญหาอื่น ๆ ในการเยี่ยมโรงพยาบาล ในขณะที่หลายคนมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงประสบการณ์ในโรงพยาบาลสำหรับผู้ป่วยที่พวกเขาทำงานด้วยผู้ให้การสนับสนุนเหล่านี้จะต้องภักดีต่อแหล่งที่มาของการจ่ายเงิน - โรงพยาบาล
- จนถึงช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีโอกาสเพียงเล็กน้อยที่ใครบางคนจะได้รับปริญญาหรือใบรับรองในการสนับสนุนผู้ป่วย วิทยาลัยหรือมหาวิทยาลัยบางแห่งเปิดสอนระดับปริญญาโทหรือปริญญาอื่น ๆ ในระดับที่สูงกว่า แต่มีเป้าหมายเฉพาะสำหรับผู้ที่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีแล้วโดยปกติจะเป็นระดับวิทยาศาสตร์หรือการแพทย์
- ผู้ให้การสนับสนุนผู้ป่วยเป็นตัวแทนอีกชั้นหนึ่งในการดูแล บริษัท ประกันจะไม่จ่ายเงินให้ผู้สนับสนุนเพราะพวกเขาเชื่อว่านั่นเป็นเพียงค่าใช้จ่ายอีกหนึ่งอย่างที่พวกเขาไม่เต็มใจที่จะแบก
ใครเป็นผู้ช่วยให้ผู้ป่วยได้รับการดูแลที่พวกเขาต้องการ?
นอกเหนือจากผู้ดูแลที่ได้รับการฝึกฝนทางการแพทย์ที่ได้รับการยอมรับเช่นแพทย์พยาบาลผู้ช่วยแพทย์ผู้ประกอบวิชาชีพด้านการพยาบาลและอื่น ๆ แล้วยังมีผู้เชี่ยวชาญอีกกลุ่มหนึ่งที่ช่วยดูแลผู้ป่วยในการดูแล นักสังคมสงเคราะห์ซึ่งมักจะมีความบกพร่องในงานสังคมสงเคราะห์มักเรียกว่าผู้จัดการรายกรณีหรือผู้ให้ความช่วยเหลือผู้ป่วยและครอบครัวของพวกเขาในการเปลี่ยนเช่นโรงพยาบาลไปบ้านพักคนชราหรือโรงพยาบาลไปยังหน่วยบำบัด พวกเขาได้รับการสนับสนุนมาโดยตลอด แต่พวกเขาไม่ได้ใช้ชื่อนั้น
นักสังคมสงเคราะห์ / ผู้จัดการกรณีมักจะได้รับการว่าจ้างจากรัฐหรือเขตที่พวกเขาทำงานแม้ว่าจะมีงานบางอย่างในภาคเอกชน ดังนั้นจึงมักถูกมองว่าเป็นผู้สนับสนุนผู้ป่วย
เมื่อไม่มีมืออาชีพคอยช่วยเหลือผู้ป่วยจึงต้องพึ่งพาสมาชิกในครอบครัวและเพื่อน ๆ เพื่อช่วยเหลือพวกเขา
ภูมิทัศน์การจ้างงานผู้ป่วยวันนี้
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นโรงพยาบาลจ้างผู้ให้การสนับสนุนผู้ป่วยแม้ว่าผู้ให้การสนับสนุนของโรงพยาบาลจะไม่ได้ให้การจัดการการนำทางในลักษณะเดียวกับที่ผู้สนับสนุนแต่ละรายที่ทำงานแบบส่วนตัวอาจทำได้
โอกาสใหม่ ๆ ก็เริ่มผุดขึ้นเช่นกัน การดูแลสุขภาพที่ไม่มั่นคงยิ่งกลายเป็นความต้องการผู้ให้การสนับสนุนผู้ป่วยมากขึ้นและองค์กรต่างๆกำลังมองหาการว่าจ้างผู้สนับสนุนผู้ป่วยมากขึ้น ในขณะที่ผู้ป่วยรู้สึกหงุดหงิดมากขึ้นกับการนัดหมายที่สั้นเกินไปการออกจากสำนักงานของแพทย์ด้วยคำถามที่เหลืออยู่และความยุ่งยากในประสบการณ์ของพวกเขากับผู้จ่ายเงินพวกเขากำลังมองหาความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่สามารถช่วยนำทางในการดูแลและ / หรือช่วยจัดการได้ ตั๋วเงินของพวกเขา
เป็นผลให้องค์กรบางแห่งเริ่มจ้างผู้ให้การสนับสนุนผู้ป่วยเพื่อให้บริการกลุ่มใหญ่ซึ่งอาจระบุว่าการใช้ผู้สนับสนุนเป็นวิธีการประหยัดเงินด้านการดูแลสุขภาพ ตัวอย่างเช่น บริษัท XYZ Advocate อาจทำสัญญากับ บริษัท ขนาดใหญ่เพื่อให้บริการสนับสนุนแก่พนักงานของ บริษัท บริษัท ดังกล่าวมีความสนใจที่จะรักษาสุขภาพให้กับพนักงานไม่แพ้วันที่ป่วยหรือวันส่วนตัวในขณะที่พวกเขาอยู่บ้านกับคนที่คุณรักที่ป่วย ดังนั้น บริษัท XYZ Advocate จะให้บริการสนับสนุนแก่พนักงานเหล่านั้นผ่านทาง บริษัท ประกันหรือฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อให้พวกเขามีสุขภาพที่ดีและทำงานได้
มี บริษัท เพียงไม่กี่แห่งที่ให้บริการช่วยเหลือแก่ผู้ป่วยแต่ละรายโดยทั่วไปแล้วผู้ป่วยจะไม่เข้าใจถึงความจำเป็นที่จะต้องจ่ายเงินเต็มกระเป๋าสำหรับบริการของผู้ให้การช่วยเหลือเว้นแต่พวกเขาจะมีเงินในกระเป๋าลึก ๆ หรือเชื่อว่าพวกเขาหมดหวังสำหรับความช่วยเหลือ ผู้ให้การสนับสนุนผู้ป่วยบอกฉันถึงความไม่พอใจเมื่อพวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถช่วยผู้ป่วยที่สอบถามได้ แต่ผู้ป่วยตัดสินใจไม่จ้างผู้ให้การสนับสนุนเมื่อพวกเขารู้ว่าพวกเขาจะต้องจ่ายค่าบริการด้วยตนเอง ด้วยเหตุนี้จึงไม่มี บริษัท จำนวนมากที่สามารถสร้างรากฐานในธุรกิจผู้สนับสนุนรายบุคคลได้
คุณจะหางานเป็นผู้ให้การสนับสนุนผู้ป่วยได้อย่างไร?
เมื่อเวลาผ่านไปจะมีโอกาสมากขึ้นสำหรับผู้สนับสนุนที่ต้องการได้รับการว่าจ้างจาก บริษัท ผู้สนับสนุน การดูแลสุขภาพที่สับสนมากขึ้นและด้วยความก้าวหน้าของการปฏิรูปการดูแลสุขภาพผู้สนับสนุนจะมีความจำเป็นมากขึ้นและได้รับการชื่นชมมากขึ้น
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเป็นผู้สนับสนุนผู้ป่วยเพื่อเพิ่มโอกาสในการได้รับการว่าจ้าง ข้อมูลนี้รวมถึงการศึกษาระดับปริญญาและโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับผู้ให้การสนับสนุนผู้ป่วยในปัจจุบันและข้อมูลเกี่ยวกับว่าผู้ให้การสนับสนุนต้องการการรับรองหรือข้อมูลรับรองหรือไม่
หากคุณไม่สามารถหา บริษัท ที่จะจ้างคุณในฐานะผู้ให้การสนับสนุนด้านคนไข้ได้คุณอาจสนใจที่จะเริ่มต้นธุรกิจสนับสนุนผู้ป่วยของคุณเอง
นี่คือรายชื่อ บริษัท ขนาดใหญ่ที่จ้างผู้ให้การช่วยเหลือผู้ป่วย (หากคุณรู้จัก บริษัท เพิ่มเติมที่ควรอยู่ในรายชื่อนี้โปรดติดต่อคู่มือการเพิ่มขีดความสามารถของผู้ป่วย):
- Health Advocate ซึ่งตั้งอยู่ในฟิลาเดลเฟียรัฐเพนซิลเวเนีย
- PinnacleCare Private Health Advisory ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองบัลติมอร์รัฐแมริแลนด์
- Care Net ซึ่งตั้งอยู่ในซานอันโตนิโอรัฐเท็กซัส
- Karis Group ตั้งอยู่ที่เมืองออสตินรัฐเท็กซัส
- Concerto Health Partners ซึ่งตั้งอยู่ใน Los Gatos, California
- CarePlanners ตั้งอยู่ในนิวยอร์กซิตี้
- Kinergy Health ตั้งอยู่ในและรอบ ๆ วอชิงตันดีซี
- Innovative Care Management ตั้งอยู่ในพอร์ตแลนด์หรือ
กลับมาตรวจสอบในบางครั้งเพื่อค้นหาข้อมูลอัปเดตของรายชื่อ บริษัท นี้