เนื้อหา
คุณเคยเกลียดการคุยโทรศัพท์เนื่องจากคุณเคยเป็นโรคไฟโบรมัยอัลเจียหรืออาการอ่อนเพลียเรื้อรังหรือไม่? เป็นเรื่องปกติที่ผู้คนมักพูดว่าพวกเขามีช่วงเวลาที่ยากลำบากโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการมุ่งเน้นไปที่การสนทนาทางโทรศัพท์ปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเกลียดชังทางโทรศัพท์
แล้วทำไมถึงเป็นเช่นนี้? ยังไม่ได้รับการศึกษา แต่มีปัจจัยหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้:
- เมื่อคุณใช้โทรศัพท์คุณจะไม่ได้รับสัญญาณชี้นำที่ไม่ใช่คำพูดใด ๆ ที่มาพร้อมกับการสนทนาแบบเห็นหน้า ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารยอมรับว่าการสื่อสารส่วนใหญ่ไม่ใช่คำพูดและเมื่อคุณลบคำพูดเหล่านั้นออกไปสมองของคุณจะต้องทำงานหนักขึ้นเพื่อที่จะเข้าใจสิ่งที่กำลังพูด สมองที่เต็มไปด้วยหมอกอาจไม่สามารถรวบรวมโฟกัสระดับนั้นได้
- เรามักจะอยู่ในสภาพแวดล้อมที่เต็มไปด้วยความว้าวุ่นใจ คุณได้ยินมากมายเกี่ยวกับ "มัลติทาสก์" ซึ่งไม่ได้หมายความว่าจริงๆแล้วสมองจะทำหลายอย่างพร้อมกัน แม้แต่ในคนที่มีสุขภาพดีตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าสมองกำลังเปลี่ยนจากงานหนึ่งไปสู่อีกงานหนึ่ง สมอง FMS และ ME / CFS มักมีปัญหากับการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
- ปัญหาด้านภาษาที่พบบ่อยในโรคไฟโบรไมอัลเจียและ ME / CFS ซึ่งรวมถึงการจำคำศัพท์อาจทำให้การสนทนาซับซ้อนและทำให้เครียด หากคุณกลัวที่จะลืมคำพูดธรรมดา ๆ หรือสูญเสียความคิดอาจทำให้อาการแย่ลง
- ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมต้องใช้พลังงาน
- การถือโทรศัพท์อาจทำให้ปวดมือแขนไหล่คอหรือแม้แต่หู โทรศัพท์บางรุ่นร้อนมากซึ่งอาจรบกวนผู้ที่มีอาการปวดเมื่อยได้ (ความเจ็บปวดจากอุณหภูมิที่ปกติจะไม่ทำให้เกิดอาการปวด) โชคดีที่สปีกเกอร์โฟนและชุดหูฟังสามารถบรรเทาปัญหาเหล่านี้ได้มาก
การเขียนอาจจะง่ายกว่าการพูดคุยเมื่อมีความบกพร่องทางภาษา จากนั้นคุณสามารถใช้เวลากับมันมากขึ้นจัดเรียงความคิดที่สับสนของคุณแล้วพิสูจน์อักษร ยิ่งไปกว่านั้นเมื่อคุณได้รับข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษรคุณสามารถเก็บไว้และอ้างอิงกลับได้หากจำเป็น คุณอาจจำสิ่งต่างๆได้ดีขึ้นเมื่อคุณอ่านเช่นกัน
จะทำอย่างไร
เมื่อคุณต้องใช้โทรศัพท์พยายามขจัดสิ่งรบกวนทั้งหมดที่คุณทำได้ เข้าไปในห้องที่เงียบสงบแล้วปิดประตูบางทีก็ปิดไฟ หากคุณต้องการถ่ายทอดข้อมูลเฉพาะให้จดบันทึกล่วงหน้าและเก็บไว้กับคุณ เพื่อช่วยให้คุณจำข้อมูลให้จดบันทึก ซึ่งจะช่วยป้องกันความไม่พอใจเช่นนัดพบแพทย์หรือวางแผนกับเพื่อนแล้วลืมรายละเอียดทันทีที่วางสาย
หากคุณมีปัญหาในการสื่อสารทางโทรศัพท์สามารถช่วยแจ้งให้คนที่พูดคุยด้วยบ่อยๆทราบเรื่องนี้ บอกให้พวกเขารู้ว่าเมื่อคุณขอให้เขาพูดซ้ำไม่ใช่เพราะคุณเพิกเฉย คุณอาจต้องการกระตุ้นให้พวกเขาส่งข้อความหรืออีเมลถึงคุณแทนการโทรโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขารู้ว่าคุณรู้สึกไม่สบาย การสำรวจ Skype อาจคุ้มค่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการโทรทางไกลหรือการสนทนาที่คุณคาดว่าจะยาว
หากคุณต้องใช้โทรศัพท์เป็นส่วนหนึ่งของงานคุณอาจขอที่พักจากนายจ้างได้ตามสมควร (ใช่แล้วพระราชบัญญัติคนพิการของคนอเมริกันใช้กับคุณได้!) ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่างๆเช่นอุปกรณ์แฮนด์ฟรีหรือขอคำแนะนำในการจัดส่งเป็นลายลักษณ์อักษรแทนที่จะส่งทางโทรศัพท์
จากการศึกษาพบว่าเป็นความคิดที่ไม่ดีสำหรับ ใครก็ได้ คุยโทรศัพท์มือถือขณะขับรถแม้ว่าจะเป็นแบบแฮนด์ฟรีก็ตามแม้ว่าจะไม่ใช่สิ่งที่ได้รับการศึกษามาโดยเฉพาะ แต่ก็ดูปลอดภัยที่จะคิดว่าพวกเราที่มีความบกพร่องทางความรู้ความเข้าใจจากการสื่อสารจะเป็นอันตรายอย่างยิ่งเมื่อเกิดขึ้น เพื่อพูดคุยขณะขับรถ